ملازمت کے تنازعہ کا حل

شکایت درج کروانا

کام کی جگہ پر پیدا ہونے والی شکایات کو منصفانہ اور فوری طور پر حل کیا جانا چاہئے۔ کام کی جگہ کے مسئلے یا تشویش کو حل کرنے کے لیے مناسب متبادل کا انتخاب کرتے ہوئے، ملازمین اور ایجنسی کا انتظام اپنی ایجنسی میں دفتر برائے روزگار تنازعہ حل (EDR) اور انسانی وسائل کے دفتر سے معلومات اور رہنمائی حاصل کر سکتے ہیں۔ اگرچہ EDR کنسلٹنٹس قانونی مشورہ فراہم نہیں کرتے ہیں، لیکن وہ متعلقہ پالیسیوں کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتے ہیں اور کام کی جگہ کے خدشات کو دور کرنے کے لیے مختلف اختیارات پر تبادلہ خیال کر سکتے ہیں۔

شکایت کا طریقہ کار ایک ایسا عمل ہے جس کے ذریعے ریاست ورجینیا کا ایک سرکاری ملازم کام کی جگہ کے خدشات کو انتظام کے اوپری سطح تک پہنچا سکتا ہے۔ یہ عمل ثالثی سے زیادہ رسمی ہے اور اس کے لیے ضروری ہے کہ قوانین پر سختی سے عمل کیا جائے۔ شکایات کے طریقہ کار کے دستورالعمل میں ان قوانین کی فہرست دی گئی ہے جن پر عمل کرنا ضروری ہے۔ ان سخت طریقہ کار پر عمل کرنے میں ناکامی اس عمل سے آپ کے حق سے محروم ہو جائے گی۔

شکایت کے چار مراحل تک ہو سکتے ہیں: (1) انتظامی حل کے اقدامات؛ (2) سماعت کے لیے اہلیت؛ (3) سماعت؛ اور (4) سماعت کے فیصلے کا جائزہ۔ تمام شکایات سننے کے اہل نہیں ہیں۔ مثال کے طور پر، شکایات کے مجسموں کے تحت، وہ شکایات جن کا تعلق صرف چھانٹیوں، تبادلوں، اسائنمنٹس، یا عملے کی پالیسیوں کے مواد سے ہے، ان کی سماعت نہیں ہو سکتی۔ دوسری طرف، کچھ مسائل خود بخود سماعت کے لیے اہل ہو جاتے ہیں، جیسے کہ رسمی نظم و ضبط یا غیر اطمینان بخش کارکردگی پر برخاستگی۔ ایڈمنسٹریٹو ہیئرنگ آفیسرز کے طور پر کام کرنے والے وکیل اہل شکایات کی سماعت کرتے ہیں۔

یہاں تک کہ اگر آپ کی تشویش کسی ایسے مسئلے کے بارے میں ہے جو سماعت کے لیے اہل نہیں ہے، بہت سی شکایات کا نتیجہ انتظامیہ کے اقدامات کے دوران، شکایت کی سماعت کے بغیر حل ہو جاتا ہے۔ شکایت کے عمل سے متعلق مزید معلومات کے لیے EDR AdviceLine سے رابطہ کریں 1-888-23-ADVICE (1-888-232-3842)۔

** نئی معلومات **

جنوری 1 ، 2025 سے مؤثر، شکایات کے طریقہ کار کے مینوئل اور شکایات کی سماعت کرنے کے قواعد میں اپ ڈیٹس کر دی گئی ہیں۔ پیشگی جائزہ کے لیے براہ کرم ذیل میں اپ ڈیٹ کردہ دستاویزات کے ساتھ ساتھ کی جانے والی تبدیلیوں کا خلاصہ دیکھیں۔

شکایات1 2025
12025
کے طریقہ کار کا دستورالعمل (Eff. Jan. , ) شکایت کے قواعد 2025